IATF 16949 – Die internationale Automobilnorm
Sie basiert auf der ISO 9001 und berücksichtigt die spezifischen Anforderungen der Automobilbranche. Ziel der Norm ist es, die Qualität von automotiven Produkten weltweit zu verbessern und somit die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Das IATF 16949-Qualitätsmanagementsystem ist ein Schlüssel zur Erhöhung der Produktqualität und Kundenzufriedenheit.
Es bietet einen Rahmen für Unternehmen, um die Qualität ihrer Produkte zu verbessern, indem sie Richtlinien und Prozesse implementieren, die auf den Anforderungen des Automobilmarktes basieren. Dieses System hilft Unternehmen nicht nur bei der Überwachung der Qualität ihrer Produkte, sondern auch bei der Gewährleistung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit.
Grundsätzlich basiert das IATF 16949-Qualitätsmanagementsystem auf neun kritischen Elementen: Führungsverantwortung, Risikomanagement, Planung und Realisierung, Messen und Analyse des Produkts, Lieferantenmanagement, Produktrealisierung, Kundenservice und Kundenzufriedenheit, Umsetzung von Verpflichtungen und Kontinuierliche Verbesserung.
Durch die Umsetzung dieser neun Elemente können Unternehmen die Qualität ihrer Produkte verbessern und gleichzeitig ihre Ablaufprozesse optimieren. Zum Beispiel können sie strengere Prüfstandards anwenden, um sicherzustellen, dass die Teile in den Autos funktionstüchtig sind. Sie können auch Verfahren entwickeln, um die Lieferantenauswahl zu vereinfachen und die Einhaltung internationaler Standards zu gewährleisten. Darüber hinaus können sie Planungsprozesse entwickeln und aktualisieren sowie Risikobewertungssysteme installieren, um fehlerfreies Design zu garantieren. Außerdem können sie Regelmäßigkeitsprüfsysteme installieren und ein effektives Kommunikationsnetzwerk implementieren, um Details über jede Phase des Fertigungsprozesses zu erhalten.
Insgesamt ist das IATF 16949-Qualitätsmanagementsystem ein wertvolles Werkzeug für Automobilunternehmen, um die Qualität ihrer Produkte zu verbessern und gleichzeitig Kosteneffizienz in allen Betriebsablaufprozessen zu erreichen. Es bietet eine strukturierte Plattform für Unternehmen im Automobilmarkt – einschließlich Lieferanten – überall auf der Welt für eine effiziente Zusammenarbeit bei der Erbringung hochwertiger Dienste. Durch Einführung des Systems können Unternehmen nicht nur mehr Kundenzufriedenheit erreichen, sondern auch Fehler verringern und produzieren qualitativ hochwertige Autoteile mit minimalem Aufwand.
Die Einführung der IATF 16949 stellt für viele Organisationen eine große Herausforderung dar, umso wichtiger ist es, sich gut mit den Anforderungen vertraut zu machen.
Oliver Eckert ist Geschäftsführer der corporatr GmbH, Gründer von about.business und Experte für Risikobetrachtung und Managementsysteme
